You are here: Home НОВОСТИ 2023 Горячая линия для студентов

Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России информирует, что для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действуют многоканальный номер телефона Горячей линии.

Первый канал номера телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций высшего образования функционирует в целях разъяснения обучающимся следующих вопросов:

  • оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
  • вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;
  • произведения выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;
  • вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них;
  • вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострифиации документов;
  • оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.

Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).


Второй канал номера телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи консультирует по следующим вопросам:

  • психологическая тревожность;
  • проблемы в межличностных и семейных отношениях;
  • эмоциональное напряжение в период учебы;
  • индивидуальные психологические трудности.

Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2).